Хочу купить билет на чартерный рейс. Можно ли это сделать самостоятельно

Что такое чартерный рейс и чем он отличается от регулярного

Чартер — договор на авиаперевозки, согласно которому одна сторона предоставляет другой стороне воздушное судно на один или несколько рейсов для перевозки пассажиров, багажа и других грузов. В гражданской авиации понятие «чартерный рейс» обозначает нерегулярный рейс в определенном направлении, который организует заказчик на условии чартерного договора. Словарь Collins дает определение чартера как рейса, забронированного туристической компанией для перевозки своих клиентов.

Чем отличается чартерный рейс от обычного? Базовое отличие чартерного рейса от регулярного заключается в том, что регулярные перевозки осуществляются в определенные дни по расписанию и по конкретным маршрутам, в то время как у чартеров постоянный график отсутствует. Кроме того, все пассажиры чартерных рейсов находятся в одинаковых условиях, поскольку деления на классы на таком рейсе, в отличие от регулярного, нет.

Публичные чартеры отличаются от регулярных рейсов стоимостью перелетов. Билеты на обычные рейсы часто стоят дороже чартерных. Кроме ценовой политики, к основным преимуществам чартеров относят:

• охват направлений, куда нет регулярных рейсов;
• билеты на чартер ближе к дате вылета дешевеют, поскольку турфирме нужно распродать все места в самолете;
• авиабилеты можно переоформить на другое лицо, но за услугу необходимо доплатить.

Заказчик частного чартера может сам определить дату, время и маршрут рейса. Кроме того, закрытый чартер обеспечивает высокий уровень приватности пассажиров.

Говоря о недостатках, сервис онлайн-бронирования и покупки билетов Aviata.kz отмечает:

• чаще билеты на чартер невозвратные, обменять их на другую дату тоже маловероятно;
• полет могут отменить или перенести аэропорт вылета;
• онлайн-регистрация на рейс может быть недоступна;
• за чартерные билеты не начисляются мили по программе лояльности.

Распространен стереотип, что чартеры предлагают низкий уровень сервиса. Но это не так. Самолету на чартерном рейсе, пишет журнал о путешествиях, фитнесе и увлечениях WiseTour , предоставляют бортпроводников и все необходимое, включая питание.

Какие виды чартерных рейсов существуют

Не все чартерные рейсы одинаковы. В каждом случае речь идет о самолете, арендованном для определенного рейса. Но типы чартерных рейсов разные:

• Частный. Заказчик арендует весь самолет, а не бронирует определенные места. Их заказывают частные лица, компании для сотрудников, руководства, организации, например, для транспортировки спортсменов.
• Публичный. Авиакомпания предлагает услуги по определенным направлениям на ограниченной основе. Они часто носят сезонный характер и могут быть предоставлены туроператорами, которые арендуют самолет.
• Грузовой. Для перевозки грузов и товаров.
• Целевой (по близости интересов). Пассажиры могут стать частью более широкой группы или организации и сами платят за билеты. Это могут быть единомышленники, которые летят на какое-то мероприятие.

Наиболее распространенный тип чартеров — публичные чартерные рейсы, организованные крупными туроператорами, которые специализируются на конкретных направлениях. Существует четыре основных вида таких воздушных чартеров:

1. Шаттл-чартер. Осуществляют перелеты в две стороны. Борт доставляет туристов до места назначения, а затем сразу вылетает обратно с ранее прилетевшими и уже отдохнувшими туристами.
2. Сплит-чартер. Это смешанный вид пассажирских перевозок, при котором разные участки маршрута выполняются как регулярными, так и чартерными рейсами. Так группы пассажиров могут лететь по разным направлениям. Такой подход к организации рейсов применяется к дальнемагистральным маршрутам.
3. Поличартер. Такой вид чартерного рейса предполагает несколько пересадок с самолета на самолет. Оба рейса чартерные. Востребован на дальних рейсах.
4. Чартер с отстоем. Борт доставляет пассажиров в пункт назначения и остается ожидать, а затем возвращается с той же группой. Такой вид чартерных рейсов считается очень экономичным, поскольку стоянка самолета стоит дешевле, чем его перелет обратно пустым.

Один туроператор может сотрудничать с несколькими авиакомпаниями и с другими туроператорами. Любой из указанных видов чартерных перевозок подчиняется тем же требованиям и нормам международного воздушного права, что и регулярные рейсы.

Как найти чартерный рейс

Билеты на чартерные рейсы, как правило, не реализуются на сайтах авиакомпаний или в авиационных кассах, поскольку права на продажу мест имеет только тот оператор, который заказал рейса. Чаще всего такие билеты входят в стандартный пакет услуг туроператора, который включает в себя не только транспорт, но и трансфер, услуги проживания и питания. Если говорить о закрытом (частном) чартере, продажа билетов для общественности на такой рейс не предусмотрена ни через системы бронирования, ни через турагентства.

Теоретически билеты можно купить отдельно от турпакета, однако туроператор сам решает, как ему выгоднее поступить в конкретной ситуации. Часто операторы снижают цены на билеты и выпускают их в продажу, если туры не продались, чтобы минимизировать финансовые потери.

Как купить билет на чартерный рейс? Вот несколько советов:

1. Обратитесь напрямую в туристическое агентство. Уточните, как можно купить билеты — отдельно или в рамках турпакета. Если можно приобрести только билеты, узнайте даты вылета и возвращения, уточните наличие мест и цену за авиаперелет. Если устраивают условия, заключите с туроператором договор на покупку.
2. Воспользуйтесь в интернете сайтами-агрегаторами для покупки авиабилетов. Иногда там появляются билеты с пометкой «чартер» в правом верхнем углу. Но найти такие билеты гораздо сложнее, чем на регулярные рейсы.
3. Если на сайтах-агрегаторах ничего нет, перейдите на сайты чартерных авиакомпаний и туроператоров. Объявления можно встретить и в специализированных группах в социальных сетях.
4. Ищите чартерные рейсы в начале или конце сезона.

При бронировании чартерного рейса указывайте действующую почту, телефон и регулярно проверяйте их перед вылетом, чтобы оперативно получать информацию о каких-либо изменениях, связанных с рейсами.

Приобретенные билеты на чартерный рейс оформляются за 1–3 дня до планируемой даты вылета. Турист приобретает билет заранее, а на руки получает его непосредственно перед вылетом. Поэтому те, кто приобретает билеты на чартерный рейс самостоятельно, в этот период должны сами связаться с организатором рейса и уточнить дату и время.

Подыскивая билеты на чартерные рейсы, стоит помнить, что у них нет постоянного графика и туроператоры организуют их на сезонный период под конкретные групповые туры. Если хотите приобрести билет с минимальными рисками, обращайтесь в офис туркомпаний, организовывающих чартерные рейсы.

Хочу купить билет на чартерный рейс. Можно ли это сделать самостоятельно?

Я люблю путешествовать. Готовые туры мне не нравятся, поэтому я самостоятельно составляю маршрут, покупаю билеты и бронирую отели.

Но иногда перелет стоит дороже, чем целый тур. Знаю, что некоторые туроператоры отдельно продают билеты на чартерные рейсы. Расскажите, где их можно купить и какие есть плюсы и минусы у такого перелета?

На некоторые направления действительно можно купить билеты на чартерные рейсы. Но это не всегда просто и выгодно.

работала турагентом 7 лет

Что такое чартер

Чартером называют рейс, который туроператор или другая компания арендует у авиакомпании. Так туроператор снижает себестоимость пакетных туров: отправлять туристов регулярным рейсом обычно стоит дорого.

Еще чартеры напрямую летают в страны, у которых нет регулярного авиасообщения с Россией. Например, это Ямайка.

Куда продают чартеры

Чартеры летают туда, где многие российские туристы отдыхают по путевкам. Как правило, это теплые страны: Турция, Египет, Куба, ОАЭ, Тунис.

Полного списка стран, куда можно завтра же купить дешевый чартер, не существует. Каждый год появляются новые направления и исчезают старые.

Даже если чартеры летают в страну, не факт, что получится купить дешевые билеты. В 2017 году перелет чартером до Черногории стоил 6000—15 000 ₽ в обе стороны. В 2018 году я все лето пыталась поймать такие же билеты, но найти их удалось только в конце августа. При этом рейсы за 5000 ₽ были только в одну сторону. Ехать без обратного билета было рискованно, поэтому клиентам пришлось купить перелет регулярным рейсом за 20 000 ₽ в обе стороны.

Сейчас авиасообщение между Россией и Черногорией закрыто из-за санкций. Но такие правила игры актуальны для любой страны, в которую летают чартеры.

С начала пандемии коронавируса выросла стоимость авиабилетов не только на регулярные рейсы, но и на чартерные. Тем не менее поймать выгодный чартерный авиабилет удается даже сейчас.

Когда покупать

Туроператоры продают чартеры в те месяцы, когда туристы массово летают на отдых. Дешевле всего билеты в двух случаях:

1. До вылета осталось мало времени, например сутки или несколько часов.
2. В одну сторону самолет летит полупустой. Так бывает, например, в конце туристического сезона в Таиланде. В марте и апреле туроператорам нужно вернуть путешественников с Пхукета в Москву. А из Москвы на Пхукет желающих лететь немного. Билет на чартер из Москвы на Пхукет с вылетом 20 марта 2023 года стоил всего 12 678 ₽.

Билеты на чартер можно купить через обычный агрегатор или напрямую у туроператора. Расскажу об этом дальше.

В отличие от регулярных рейсов, на которые лучше покупать билет минимум за три месяца, дешевые билеты на чартер иногда можно найти за неделю или пару дней до вылета, реже — за пару месяцев. Туроператору выгоднее продавать билеты в рамках тура, поэтому он скидывает цены на чартерные рейсы и выпускает их в продажу, только если туры не продались. То есть на праздники мало шансов улететь за копейки: спрос на туры слишком большой.

На мой взгляд, покупка дешевого чартера — это лотерея. В большинстве случаев хорошая цена зависит от покупательского спроса, который трудно предугадать. Если туроператор выкупил рейсы, а путевки не продаются, ему выгоднее продать билеты на чартер по себестоимости, чем ничего. Если спрос на путевки есть, скорее всего, дешевых чартеров не будет. Поэтому стоимость перелета может опуститься в последний момент или, наоборот, подняться в разы.

Порой мне удавалось покупать некоторым туристам чартерные перелеты за 4000—8000 ₽. Например, один мужчина каждый год летал на регату в турецкий Мармарис. Перед покупкой я всегда его предупреждала: дешевых билетов может не оказаться. Турист был готов купить билет на регулярный рейс в последний момент, но каждый раз ему везло: дешевые билеты на чартеры были в продаже.

На дешевый чартер можно надеяться, если вы готовы улететь в течение одной-двух недель куда угодно. Но если вы планируете улететь в конкретную дату и в определенный город, копеечного перелета, скорее всего, вы не найдете.

Где покупать билеты на чартерные рейсы

Чартеры не всегда так же легко найти, как регулярный рейс. Некоторые попадают в поисковики вроде Aviasales, другие можно найти только на сайтах туроператоров и чартерных компаний.

Вот список сайтов, которым я пользуюсь для поиска чартеров:

1. Туроператоры: «Анекс-тур», «Пегас», «Библио-глобус», «Интурист», «Корал-тревел», «FUN & SUN», «Тез-тур».
2. Чартерные авиакомпании: Azur Air, Nordwind Airlines, Red Wings, «Уральские авиалинии».
3. Поисковики: «Авиашоп», «Чартер-24».
4. Группы в соцсетях: «Горящие билеты на чартеры», «Вандроуки».

Чартеры можно найти в поисковиках, в том числе на Aviasales. Они отмечены специальным значком в правом верхнем углу. Источник: aviasales.ru

Пост в группе Vandrouki со стоимостью билетов на чартер в Таиланд в одну сторону от 11 800 ₽. Источник: сообщество Vandrouki во «Вконтакте»

Когда ищете чартер, советую проверить стоимость билетов в разные аэропорты. Если вам очень нужно попасть в Турцию, смотреть нужно как минимум четыре аэропорта: в Стамбуле, Анталье, Бодруме, Измире. Мне кажется, самый дешевый аэропорт Турции — в Измире: стоимость билетов в другие города из него, как правило, ниже.

Что нужно знать перед покупкой

Когда турист покупает перелет, большинство компаний присылают на электронную почту только информацию о рейсе: когда и откуда планируется вылет. Сам билет на чартерный рейс обычно отправляют за три—семь дней до вылета. Если вы покупали билет на сайте туроператора или чартерной авиакомпании, его могут загрузить в личный кабинет.

Иногда перед выпиской билетов туроператор просит загрузить в личный кабинет скан действующего загранпаспорта или визы.

Загрузить документы важно как можно скорее, чтобы туроператор успел их проверить и выслать билеты. Однажды ко мне обратилась туристка, турагент которой не загрузил документы на чартер перед вылетом из Индии. Дело было в субботу, туроператоры не работали, и туристка рисковала остаться в Индии. Мне пришлось звонить на горячую линию и слезно просить представителя туроператора поработать в выходной. Он пошел нам навстречу и загрузил документы, хотя запросто мог бы нам отказать.

Иногда дешевле туром

Чартер не всегда самый экономный вариант. По моему опыту, если вы летите на 10—12 дней в Азию, на Карибы или по другим экзотическим направлениям вроде Танзании, выгоднее покупать пакетный тур.

В марте 2023 года тур на Кубу из Москвы на десять дней с питанием «все включено» стоил от 106 000 ₽ на человека. Отдельно билеты на чартерный рейс продавали по 75 000 ₽ с человека, а еще нужно где-то жить, питаться, добираться до курорта и приобрести страховку. Если планируете лететь в теплые страны на месяц или зимовку, лучше искать билеты на агрегаторах: скорее всего, регулярный рейс будет стоить дешевле.

Переносы рейсов

При непогоде и форс-мажорах приоритет вылета — у регулярных рейсов. Поэтому чартеры часто переносят или вовсе откладывают. Например, туристы уже закрытой авиакомпании «Вим-авиа» часто ютились в залах ожидания по пять-десять часов. Время и аэропорт вылета могут менять в пределах суток.

Если вы купили билет на чартер, советую обязательно проверять время вылета за 24 часа до отправления. Это можно сделать на сайте авиакомпании или туроператора. Если вы летите в отпуск через Москву, а живете в другом регионе, советую приехать в столицу на день раньше. Лучше переплатить 1500—2000 ₽ за отель, чем пропустить рейс, который внезапно перенесли на раннее время.

Если оператор не набрал борт, отель перегружен, сломался самолет, чартер могут перенести на другую дату или вообще отменить. В таких случаях туристам предлагают перенести даты отдыха или вернуть деньги. В 2018 году оператор «Пегас» трижды менял дату вылета на оплаченный тур в Доминикану. Моим туристам пришлось из-за этого переносить дату свадьбы. В другой раз авиакомпания Nordwind Airlines отменила обратный рейс по маршруту Амман — Москва. Оператор предложил только одну альтернативу без изменения стоимости проживания с вылетом на два дня раньше — туристам пришлось соглашаться.

Однажды мои клиенты летели в Доминикану из Внукова. Вечером мне пришло уведомление, что рейс задерживают, а вылет переносят в Домодедово. При этом на сайте Внукова снятый рейс все еще стоял в расписании. В таких случаях туристов могут обзванивать, чтобы сообщить об изменениях, поэтому при бронировании чартерного рейса важно указывать действующую почту, телефон и регулярно проверять их перед вылетом. Это банальный совет, но по опыту знаю, что не все туристы за этим следят.

Получить компенсацию за задержку чартера можно, но на это нужно время, силы и нервы. Я не раз видела, как сотрудник авиакомпании пытается спихнуть злых пассажиров на представителя туроператора, а тот — обратно на сотрудника авиакомпании.

Алина Меняйло

Добро пожаловать на Тревел Форум!
Я Алина - автор этого блога, заядлая путешественница и любительница активного отдыха.
На сайте вы найдете лучшие фотографии со всего мира - интересные природные достопримечательности, популярные курорты и пляжи, а также множество туристических советов.
Присоединятесь к нам, если вы любите новые впечатления!